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购买洗地机时厂家售后维修能力不可忽视

时间:2016-03-15 16:28:56来源:无锡洗地机厂家浏览次数:

    当您觉得购买全自动洗地机时,您是否主要关注机器价格,品牌两个方面呢?您考虑过厂家的售后维修能力吗?其实这个现象在目前阶段是很常见的。


    很多客户在采购全自动洗地机这一清洁设备产品时往往会特别关注洗地机价格、使用寿命、洗地机产品质量等问题。但是却很少有客户会关心洗地机厂家的售后服务团队以及团员的售后维修能力。买全自动洗地机为何要去关注厂家的售后队伍?这其中又会又怎样的奥秘所在?请继续往下看。


苏州洗地机FS20.jpg


    为何要深入关注洗地机厂家对洗地机的维修能力?


    深入关注洗地机厂家对洗地机的维修能力,其实这其中是有道理的。厂家在生产洗地机时是由一个到多个部件组合而成。每一个工位的组装人员大都是只会本段注意事项,其他部位很少有知道的。人作为世界的最高主宰者还会经常生病呢,更何况是一台清洁设备呢。再好的全自动洗地机,也都会有发生故障的一天,即便是一个制造型的企业实力很强,也不见得能完全解决洗地机的全部问题、正所谓术业有专攻。对于洗地机发生的一些小故障客户能够自己解决,但是倘若哪一天遇到大问题、或者是问题不明显、更或者是洗地机配件老化了,需要更换呢?这时我们还是得找洗地机厂家来解决,倘若洗地机厂家只会卖机器,不会修机器,那直接受到伤害的还是消费者。所以,在购买洗地机之前,我们就要防着这种可能性的萌芽产生。

     

    在购买之初,多了解洗地机供应商的公司实力以及销售人员对于洗地机技术知识的了解程度。为什么说要问销售人员的技术问题呢?一个销售人员是做业务的,他并不是维修机器的。如果销售人员对于洗地机技术比较了解,那说明当洗地机出问题后,销售人员就可以为您解决问题。反观这个事情,一个公司的销售人员维修水平都很高的话,那么售后人员的维修水平一定不会差只会比销售更好。所以在购买的时候,我们是可以通过与销售人员的交谈中得出结论的。这点主要就看客户怎么和销售人员交谈了。


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